Les adresses Web ou URL,sont à la base un outil de navigation mais sont de plus en plus utilisé escomme un outil de communication. On se retrouve ainsi à devoir mémoriser de plus en plus d’adresse Web et ce dans des contextes divers (non-informatique).
Pourquoi optimiser des URL ?

• Optimisation du site Internet: l’URL fait partie du contenu d’un site,
  elle est un élément d’interface, elle participe de l’ergonomie de ce
  site Internet
• Optimisation du transfert entre les différents formats informatiques
• Optimisation du transfert entre informatique et monde physique. Les
  croisements entre l’URL dans un contexte informatique et dans un
  contexte physique sont permanents, on doit donc essayer d’optimiser ces
  transferts dans les deux sens.

Comment simplifier une URL

• Toujours écrire en minuscules
• Ecrire en terme compréhensible (éviter donc tout le vocabulaire technique et les “codes” obscurs)
• Réduire le nombre de caractères
• Eviter les underscores (réduit l’utilisabilité des liens souligné

L’optimisation d’une URL se fait par chacun de ses composants, afin qu’ils fonctionnent ensemble.
Le Protocole de transmission (http://) n’est pas obligatoire. Les navigateurs sont tous configurés par défaut pour l’ajouter automatiquement, c’est ainsi une économie pour l’utilisateur.

Le nom de domaine est composé de 3 parties:

• www. est le sous domaine
• monsieur-vd est le domaine
• .com est le domaine de haut niveau

Chacun de ses éléments peut être optimisé afin d’accroître l’utilisabilité de l’Adresse Web. Ainsi il sera judicieux d’utilisé des sous domaine tel que ww.monsieur-vd.com qui renverra directement l’utilisateur sur www.monsieur-vd.com, protégeant ainsi es erreur d’inattention de l’utilisateur (qui lui même ne s’en rendra même pas compte).

Il est recommandé d’acheter plusieurs domaine et domaine de haut niveau, prévoyant ainsi les erreurs de frappes (ex: www.mosieur-vd.com ; www.monsieurvd.com ; www.mrvd.com ; www.monsieur-vd.fr ; www.monsieur-vd.net ; etc.)

La hiérarchie des fichiers dans l’URL est très importante. La chaîne de fichiers ait représenté dans l’URL par la structure technique du site lui même, il est donc important que cette structure soit claire pour permettre à l’utilisateur de deviner le contenu d’une rubrique grâce à son nom (ex: www.sitedejeux.com/arcade/humour/index.htm).

La fin d’une adresse Web est donnée par le nom du fichier ou du répertoire. Il est donc recommandable que le nom du fichier, s’il pointe vers une page principale d’un répertoire soit nommée index.html, default.html ou index.htm. Permettant ainsi de pointer directement vers un répertoire (ex : www.monsieur-vd.com/portfolio/)

Parlons maintenant un peu plus des comportements dits “hors norme”. Ses comportements sont liés à des utilisateurs confirmés qui sont amenés à lire, voir et même modifier des URL afin d’arriver à leur objectif.

• La lecture de la barre de chargement : permets d’identifier l’URL exact par un survol sur le lien. L’utilisateur peut ainsi identifier le format exact du document (*.htm, *.doc, *.zip,etc.) . Elle permet aussi d’identifier si le lien pointe vers l’extérieur ou l’intérieur du site.
• Remonter les niveaux de fichier : il arrive qu’en cas d’erreur l’utilisateur vas essayer lui même de modifier l’URL pour obtenir son objectif. Si la structure des niveaux est bien ordonnée, l’utilisateur arrivera à retrouvé le contenu souhaité, même avec une adresse érronée (ex : http://www.sitedejeux.com/arcade/petanque/lyonnaisse.htm est une page erronée, l’utilisateur va de lui-même aller sur la page http://www.sitedejeux.com/arcade/petanque afin de trouver le glossaire).

• Deviner une adresse web : Si vous gardez une grande rigueur dans la structure des données, l’utilisateur va s’approprier cette structure, et pourra ainsi deviner certaines URL (Ex : http://www.ecole.com/nicolas, l’utilisateur pourra deviner http://www.ecole.com/delphine) .

Donc voilà un petit topo sur l’ergonomie d’une adresse web. Une bonne conception permet d’éviter ou d’anticiper les erreurs et de faciliter l’accès à un site, optimisant l’interaction avec les utilisateurs, et ce, a tous les niveaux.

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